為繼續深入推進老年消費教育活動,引導老年人科學消費、理性消費,天津市東麗區消協聯合豐年街分會,于8月6日走進萬科民和巷小區內的新泰道社區舉辦老年消費教育公益大講堂,社區40余名老年人代表參加了活動。

東麗區消協負責人首先介紹了當前天津市老齡化程度、天津市消協老年消費教育活動組織推動情況,以及日常消費中侵害老年人權益的主要熱點問題。之后播放了中消協錄制的《老年消費教育專題片》,通過觀看曝光的典型案例、聽受害人的親自講述,令在場的老人們深受震撼并警醒。東麗區消協負責人詳細講解了與老年人密切相關的三個消費陷阱。一是免費講座義診推銷保健品消費陷阱,二是電視購物等非現場購物消費陷阱,三是山寨電器上門維修消費陷阱,結合案例揭露不法商家的招術和伎倆,詳細介紹藥品和保健食品的區別、《消法》中關于非現場購物方式七日無理由退貨規定、上門維修要一查二看三問四記注意事項,針對如何防范三個陷阱均予以明確到位的提示。最后又向老年人們介紹了消費糾紛的受理管轄原則、解決消費爭議的五種途徑,以及投訴部門及電話。現場還發放《老年消費教育指導手冊》、消費維權宣傳資料等120余份。

此次大講堂的內容貼近生活、貼近實際,在場的老年人們專注認真聽講,不斷提問互動,紛紛表示講堂內容很實用很解渴,收到了很好的宣傳教育效果。

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